LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Ketika anda membuka akaun di wja88, data anda dilindungi mengikut piawaian keamanan yang ketat. Kami menggunakan enkripsi tahap bank dan protokol keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi, deposit, dan...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi akun dua lapisanTiada perkongsian data pihak ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
wja88 Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Perlindungan data dan pengurusan privasi

wja88 mengumpul maklumat asas seperti nama, email, nombor telefon dan alamat apabila anda mendaftar akaun. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan kaedah tempatan lain, serta menghantar pemberitahuan akaun penting. Data anda disimpan dalam pelayan yang selamat di wilayah yang disokong dan tidak pernah dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga

komersial. Anda boleh meminta akses penuh, pembetulan atau pemadaman akaun pada bila-bila masa. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian membuangnya dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan privasi wja88

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda atau ingin meminta hak akses, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah. Kami akan membalas permintaan privasi dalam...

Email Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke pejabat email sokongan wja88 kami. Kami membaca setiap mesej dan akan memproses permintaan akses data atau pemadaman akun dengan segera.
Sembang Langsung Hubungi agen sokongan pelanggan kami melalui sembang dalam akaun wja88 anda. Mereka boleh menjawab pertanyaan umum privasi atau membantu anda memulai proses permintaan akses data.
Pusat Akaun Buka tab Keselamatan dalam tetapan akaun anda untuk melihat riwayat log masuk, mengurus kuki, dan menyemak peranan siapa yang mempunyai akses kepada akaun anda.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami menjaga kerahsiaan anda

Keamanan akaun dan privasi data adalah teras dalam reka bentuk wja88. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan end-to-end. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan, bukan teks...

Enkripsi dan Penyulitan

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Pelayan kami menggunakan kunci enkripsi yang berubah secara berkala untuk menghalang akses tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Lapisan

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. SMS atau aplikasi autentikator akan digunakan untuk mengesahkan setiap log masuk.

Peruntukan Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan dan preferensi bahasa anda. Anda boleh memadam atau menghalang kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa mempengaruhi kemampuan anda untuk bermain.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan dalam 90 hari, kecuali kami perlu menyimpannya untuk kepatuhan undang-undang tempatan.

Akses dan Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan dengan nama akaun anda dan kami akan menyediakan fail yang lengkap dalam format CSV dalam tempoh 14 hari.

Pengauditan Keselamatan

Sistem kami diaudit oleh firma keselamatan siber bebas setiap kuartal. Hasil audit disemak untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Pertanyaan lazim tentang privasi wja88

Tidak. Kami tidak pernah menjual nama, email, atau rekod permainan anda kepada pengiklan atau organisasi komersial lain. Data anda digunakan hanya untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan dalam wilayah yang disokong.

Rekod deposit dan pengeluaran disimpan selagi akaun anda aktif untuk tujuan riwayat akaun dan kepatuhan kewangan. Selepas anda menutup akaun, rekod transaksi disimpan selama 7 tahun sebagai keperluan undang-undang, kemudian dipadam dengan selamat.

Riwayat permainan anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang hanya boleh diakses oleh sistem internal wja88. Rekod ini tidak boleh dilihat oleh pemain lain dan hanya anda atau ejen sokongan yang dibenarkan boleh mengaksesnya apabila anda memohon.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun permanen melalui sokongan pelanggan. Data peribadi anda akan dipadamkan dalam 90 hari. Rekod transaksi akan disimpan mengikut undang-undang tempatan tetapi tidak akan dipautkan kepada akaun aktif anda.

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan, alamat email, nombor telefon dan alamat kediaman. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi peraturan tempatan.

Ya. Hantar permintaan akses data kepada sokongan pelanggan kami dan kami akan menyediakan fail CSV lengkap semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan log aktiviti dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kuki yang disimpan oleh wja88 akan kekal di peranti anda sehingga anda menghapusnya secara manual melalui pengaturan penyemak imbas. Kuki ini tidak mengandungi maklumat sensitif; ia hanya mengingati pilihan bahasa dan antara muka anda untuk kunjungan seterusnya.